En Kinésica Andes, estamos comprometidos con brindar la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Sin embargo, es esencial que los clientes estén informados y tengan claridad sobre el tipo de profesional que necesitan al momento de agendar nuestros servicios.
1. No devolución de dinero: Una vez que se ha realizado el pago para reservar un servicio con un profesional específico, no ofrecemos devoluciones de dinero. Esto se debe a que reservamos el tiempo y los recursos del profesional específicamente para esa cita, asegurando su disponibilidad para el cliente.
2. Selección del profesional: Si un cliente no está seguro sobre qué profesional necesita, es esencial que no realice una reserva hasta tener claridad. Si hay dudas o incertidumbre, recomendamos agendar una llamada con nuestro equipo para recibir orientación y asegurarse de que se está tomando la decisión correcta.
3. Cambios en la reserva: Si un cliente necesita cambiar la fecha o el horario de su cita después de haber reservado, debe comunicarse con nosotros lo antes posible. Haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar los cambios, pero no garantizamos la disponibilidad del profesional en una fecha o horario diferente.
4. Agendar una llamada: Si no estás seguro sobre qué profesional o servicio necesitas, te invitamos a agendar una llamada con nosotros. Nuestro equipo te orientará y ayudará a determinar qué servicio es el más adecuado para tus necesidades.